Elektronické obchodovanie alebo e-komercia alebo eCommerce je nakupovanie a predávanie výrobkov alebo služieb cez elektronické systémy ako napríklad internet alebo podobné počítačové siete.
Množstvo obchodovania cez elektronickú cestu podstatne narástlo, odkedy sa rozšíril internet. Touto cestou sa uskutočňuje veľké množstvo obchodovania, pričom sa využívajú inovácie pomocou elektronických prevodov peňažných prostriedkov na účtoch, supply chain management, internetový marketing, online spracovanie transakcií, elektronickú výmenu dát (EDI), systémy manažmentu zásob a systémy automatizovaného zberu dát. Moderné elektronické obchodovanie obyčajne využíva World Wide Web (WWW) aspoň v niektorej z fáz životného cyklu transakcie, hoci to môže byť širší pojem z technológie ako napríklad e-mail. E-commerce je nakupovanie vecí pomocou internetu, ale veľa ľudí nie je presvedčených o jeho spoľahlivosti, pretože existuje veľa neserióznych predajcov.
Malé percento elektronického obchodovania sa vykonáva úplne elektronicky pre "virtuálne" predmety, ako napríklad prístup k prémiovému obsahu na webovej stránke, ale väčšina elektronického obchodovania zahŕňa nejakú formu prepravy fyzických predmetov.
Elektronické obchodovanie sa obyčajne považuje za predajnú stránku širšieho pojmu e-biznis.
e - komercia
Podmienky prevádzkovania elektronického obchodu, vzťah medzi poskytovateľom služieb a príjemcom ako aj ďaľšie podmienky na prevádzkovanie elektronického obchodu určujú ustanovenia zákona z 3. decembra 2003 o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. z..
Na uzatváranie zmlúv prostredníctvom elektronických
zariadení sa vzťahujú osobitné predpisy, v rámci nich je poskytovateľ služby povinný :
a) príjemcovi služieb vytvoriť také podmienky, ktoré
umožnia zistiť a opraviť chyby jeho úkonov na elektronickom
zariadení pred odoslaním objednávky,
b) príjemcu služieb pred odoslaním jeho objednávky
jednoznačne a zrozumiteľne informovať o
1. úkonoch potrebných na uzatvorenie zmluvy,
2. technických prostriedkoch na zistenie a opravu
chýb,
3. tom, či zmluva bude uložená u poskytovateľa služieb
a či je príjemcovi služieb dostupná,
4. jazyku ponúkanom na uzatvorenie zmluvy.
Ďaľšie podmienky nakupovania na internete sú uvedené v desatore bezpečného nakupovania na internete, ktoré je v súlade s týmto zákonom
